Doručuje vám přepravce vaši zásilku pravidelně, když jste mimo domov? Právě pro vás možná bude zajímavý nový projekt, který právě testuje ŠKODA AUTO DigiLab společně s partnery Alza.cz a Rohlik.cz – doručování online nákupů do zavazadlového prostoru vozu značky ŠKODA.
Neumíte si představit, jak to bude fungovat? Zákazník dá příslušnému partnerovi souhlas k doručení skrze mobilní aplikaci, konkrétnímu kurýrovi se prostřednictvím GPS zobrazí pozice vozu pro následné dodání a zároveň získá jednorázový zabezpečený přístup, pomocí něhož zavazadlový prostor vozu v předem definovaném časovém intervalu prostřednictvím platformy otevře. Kurýr vloží zásilku do zavazadlového prostoru, zamkne pomocí mobilní aplikace vůz a zákazník obdrží zprávu o úspěšném doručení.
Pro nový systém doručování je klíčová technologie potřebná pro vzdálený přístup k vozu. Ta je právě nyní předmětem testování v pilotním projektu. Jednotliví partneři kladou důraz zejména na bezpečnost celého procesu. Výměna dat by tak měla probíhat v kódované podobě, zároveň kurýr vůz otevře pouze v daném časovém úseku, který určí zákazník.
Tomáš Havryluk, místopředseda představenstva společnosti Alza.cz, dodává pro web Škoda Auto: „Spokojenost našich zákazníků má pro nás nejvyšší prioritu. Proto jako přední inovátor vnímáme rozšíření nabídky možnosti doručování o dodávku přímo do zavazadlového prostoru jako skvělou příležitost, jak zákazníkům ještě více usnadnit vyzvedávání jejich objednávek.“
A pocity zákazníků nepodceňuje ani Tomáš Čupr, zakladatel e-shopu Rohlik.cz. Ten vysvětluje: „Od svého vzniku je Rohlik.cz projektem, který si dal za cíl zlepšovat zákaznickou zkušenost spojenou s nákupem potravin. Doručování do kufru auta je inovací, která napomáhá naplňování této mise. Našim zákazníkům nabídneme další v řadě unikátních způsobů, jak pohodlně nakoupit a ušetřit čas a námahu.“
A jaký je váš názor? Přijde vám to příliš komplikované nebo byste tento způsob doručení využili nejradši hned?
